В Якутске владелица квартиры столкнулась с неприятным сюрпризом по возвращении домой после новогодних торжеств — в ее ванной комнате образовался коммунальный фонтан из-за прорыва канализации.
История началась с того, что два года назад женщина осуществила свою мечту о собственном жилье, приобретя квартиру в ипотеку. До этого семья проживала в тесной съемной квартире. С большим энтузиазмом хозяйка вложила значительные средства в ремонт, успешно завершив все работы перед зимними праздниками. Однако радость от обновленного жилья была омрачена — из-за сильных морозов произошел разрыв канализационной трубы, проходящей непосредственно под её квартирой.
Специалисты управляющей компании оперативно отреагировали на аварийную ситуацию, восстановив работу трубопровода. Однако процесс документального оформления ущерба затянулся на неделю. Представители управляющей организации заверили, что действовали в рамках установленных норм, поскольку первичная проблема была решена без промедления.
Проявив инициативу, собственница самостоятельно подготовила акт о происшествии. Независимая экспертиза оценила материальный ущерб в 300 тысяч рублей. Для защиты своих прав женщина обратилась в контролирующие инстанции. К сожалению, вскоре ситуация повторилась, и квартира снова оказалась затоплена.
При повторном инциденте инженер обещал ускорить процесс оформления документов, но в результате собственнице предложили лишь помощь в уборке помещения. Ситуация достигла критической точки после третьего прорыва той же трубы, когда пострадал весь подъезд. Это побудило решительную хозяйку искать справедливости через судебные органы.
Похожая ситуация произошла в Волгограде, где жители многоквартирного дома столкнулись с серьезными коммунальными проблемами. В результате аварии в системе канализации дом оставался без электроснабжения на протяжении пяти дней, а в подвале образовались значительные подтопления.
Источник: vm.ru
