В последние дни жители современного жилого комплекса ЖК «Лучи», расположенного на Производственной улице, столкнулись с неожиданной трудностью — временным отключением домашнего интернета. Пользователи провайдера «Цифра Один» отмечают, что доступ в сеть остается ограниченным с 1 сентября, и этот вопрос по-прежнему волнует активных жителей района.
Многие жильцы, включая Анастасию, с пониманием относятся к ситуации, однако подчеркивают, что хотелось бы получить решение проблемы быстрее. «Сначала обещали устранить неисправность за шесть часов, но пока никаких изменений не наблюдается», — делится Анастасия своими переживаниями.
Особенности работы провайдера: причины и масштабы отключений
Компания «Цифра Один» заранее уведомила абонентов о трёхдневных технических работах на сетях, необходимых для поддержания качества обслуживания. Из-за этого, как отмечается в официальных сообщениях провайдера, некоторые районы Москвы могут временно испытывать затруднения с выходом в интернет. Утром 2 августа ограничения коснулись значительного числа московских районов, среди которых можно назвать Алтуфьевский, Арбат, Аэропорт, Бабушкинский, Басманный, Бутырский, Головинский, Коньково, Коптево, Красносельский, Лефортово, Марфино, Мещанский, Отрадное, Савёловский, Тверской, Тимирязевский, Хорошевский, Северное Медведково и Щукино.
Технические работы были запланированы и на ближайшие дни. В частности, 3 сентября с 07:00 до 10:00 возможно временное отсутствие интернета у жителей Бегового, Савёловского и Тимирязевского районов. Чуть позднее, с 08:00 до 09:00, возможно временное отключение для части абонентов в Дмитровском районе. Работы продолжатся 4 августа: с 07:00 до 09:00 рискуют остаться без связи жители Можайского района, а с 11:00 до 12:00 — Восточного Дегунино и Кунцево. Эти временные неудобства призваны в будущем повысить стабильность и скорость соединения для всех клиентов.
Компания «Цифра Один»: развитие, абоненты и финансовые показатели
Провайдер «Цифра Один» успешно функционирует на телекоммуникационном рынке с 2009 года, непрерывно расширяя свою деятельность. Помимо московской агломерации, компания предоставляет высокоскоростной интернет и современные цифровые сервисы жителям Московской области, Саратовского региона и Краснодарского края. Основной перечень услуг включает доступ в интернет, цифровое телевидение, телефонную и профессиональную корпоративную связь — всё это призвано обеспечить комфорт и удобство для тысяч абонентов.
По итогам 2024 года выручка оператора достигла 825,6 миллиона рублей. Несмотря на временные финансовые трудности и чистый убыток за отчётный год в размере 66,5 миллиона рублей, компания продолжает поддерживать высокий уровень обслуживания. Статистика за 2022 год убедительно демонстрирует масштаб деятельности: услугами «Цифра Один» пользовались порядка 10 000 корпоративных и 50 000 частных клиентов, охватывая как крупные компании, так и частные домохозяйства.
Перспективы и оптимизм жителей ЖК «Лучи»
Жильцы комплекса ЖК «Лучи» проявляют солидарность и надеются на скорейшее и окончательное восстановление доступа к интернету. Несмотря на временные неудобства, обитатели дома остаются в позитивном настрое и с пониманием воспринимают ситуацию, ведь основной целью компании и технических специалистов является улучшение работы сети для всех абонентов.
Служба поддержки «Цифра Один» держит обратную связь с жителями и обеспечивает всех своевременной информацией о ходе работ. Анастасия и другие жильцы выражают веру в то, что усилия провайдера позволят в ближайшее время полностью восстановить стабильность связи и вернуть привычный ритм цифровой жизни для каждого абонента. Впереди — новые успехи и улучшения, ведь всегда важно двигаться только вперёд!
Источник: msk1.ru
