Министерство транспорта России разработало актуальные правила перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом, которые вступили в силу согласно приказу от 05.09.2022 № 352.
Новые правила значительно улучшили организацию пространства в вагонах и сделали путешествие более комфортным для всех пассажиров благодаря четкому распределению мест общего пользования.
Пассажирам, путешествующим на верхних полках, теперь гарантировано право пользоваться местом у столика во время приема пищи, что делает поездку более удобной.
Время пользования столиком для приема пищи оптимально распределено в течение дня: утром (7:00-10:00) и вечером (19:00-21:00) можно занимать место до 30 минут, а в обеденное время (12:00-15:00) – целый час.
Для максимального удобства хранения вещей введено рациональное правило: пассажиры нижних полок имеют приоритет в использовании нижних багажных мест, а пассажиры верхних полок – верхних.
В вагонах с особой конструкцией, где есть только один уровень багажных полок, все пассажиры получают равные возможности для размещения своих вещей независимо от расположения спальных мест.
Для поддержания порядка и безопасности ручная кладь размещается исключительно в специально оборудованных местах, что обеспечивает свободное перемещение по вагону.
Забота о пассажирах проявляется и в том, что проводники теперь обязаны заблаговременно информировать о прибытии: за 30 минут в поездах дальнего следования и за 15 минут в скоростных составах.
Особое внимание уделяется безопасности юных путешественников: несовершеннолетние до 16 лет, следующие без сопровождения взрослых, находятся под защитой и не могут быть высажены из поезда без передачи сотрудникам правоохранительных органов.
Внедрена удобная система распределения мест в специализированных купе — «женских», «мужских» и семейных купе для пассажиров с детьми. Дети до 10 лет могут размещаться в гендерных купе независимо от пола, что создает дополнительные удобства для семейных путешествий.
Для пассажиров с ограниченными возможностями создана простая и эффективная система поддержки: достаточно уведомить перевозчика о необходимой помощи за сутки до поездки, и все необходимое содействие будет обеспечено.
Уральская транспортная прокуратура подчеркивает важность соблюдения правил безопасности для создания комфортной атмосферы в пути.
Для обеспечения безопасного и приятного путешествия на железнодорожном транспорте установлены следующие ограничения:
Источник: oblgazeta.ru
